Le CRM, l’outil des services client et du SAV Le CRM (Customer Relationship Management) est un vaste sujet qui concerne aussi bien l’avant-vente que l’après-vente, le commerce que les services client ou le SAV, et se gère aussi bien d’un poste fixe, d’un PC portable ou d’un mobile. Cet article va tenter de faire le tour des usages du CRM Proginov en évoquant tous… Lire la suite…
Fusion ARRCO/ AGIRC L’ARRCO et l’AGIRC, régimes de retraite complémentaire pour les salariés du secteur privé, fusionnent à partir du 1er janvier 2019. Cette fusion a pour but d’apporter « simplicité et lisibilité aux bénéficiaires : un seul compte de points et une seule liquidation de retraite pour les salariés ». Désormais, toutes les cotisations seront envoyées à… Lire la suite…
Gestion des crédits court terme Pour financer leurs besoins de trésorerie et en assurer l’équilibre, nombre d’entreprises font appel au crédit court terme. Cette ligne de crédit plafonnée, accordée par la banque, est à consommer sur une période déterminée. Pour toutes les entreprises qui désirent suivre leur solde de trésorerie, Proginov a développé un outil pour réaliser plus facilement des… Lire la suite…
Dématérialisation des bulletins de paye : Proginov monte un partenariat avec E-doc Le principe : depuis le 1er janvier 2017, l’employeur peut décider de fournir le bulletin de salaire en version numérique à ses employés, sans l’accord préalable de ces derniers. Ces fiches de paye doivent être archivées et tenues à disposition des salariés pendant 50 ans ou jusqu’aux 75 ans de la personne. Il s’agit donc… Lire la suite…
Proginov ERP, design et ergonomie, vers une nouvelle ère Force est de constater que les ergonomies du digital doivent être régulièrement repensées pour répondre à de nouveaux « standards » ergonomiques, nés de l’évolution des usages. Proginov a entamé une réflexion sur l’ergonomie et le design de son ERP il y a déjà quelques temps, avec pour objectif de rendre l’ergonomie plus intelligente, plus… Lire la suite…
WMS, la gestion d’entrepôt en temps réel C’est pour accompagner la croissance de ses clients, que Proginov a décidé de faire évoluer son module de WMS (Warehouse Management System). Ce dernier s’adresse à des entreprises dotées d’au moins un entrepôt structuré avec un responsable logistique et des flux existants organisés. Le WMS a pour but de gérer les flux logistiques, de les… Lire la suite…
Fichier des Écritures Comptables (FEC), les nouveautés 2018 L’administration exige que les écritures soient validées dès lors qu’elles justifient une déclaration (CA3, …) déposée. Cette date de validation doit donc figurer dans le FEC (Fichier des Écritures Comptables), qui doit être présenté lors des contrôles fiscaux. L’opération de validation des écritures doit alors être irréversible et les éventuelles corrections ne peuvent être effectuées… Lire la suite…
Égalité homme femme, un nouveau logiciel ? Afin d’en finir avec les inégalités professionnelles homme femme, qui demeurent de l’ordre de 25% malgré les avancées actuelles, le gouvernement envisage d’imposer l’intégration d’un logiciel libre de droits aux solutions de Paie actuelles dans toutes les entreprises de plus de 50 salariés. L’idée est d’élaborer des critères objectifs de calcul des écarts de salaires… Lire la suite…
Le 25 mai est passé, êtes-vous RGPD ready ? Le 25 mai dernier, le RGPD (Règlement Général sur la Protection des Données) est entré en vigueur. Mais étiez-vous totalement prêt ? Non ? Pas de panique ! Même si la CNIL privilégie la pédagogie et l’accompagnement des entreprises plutôt que la répression, il ne faut pas tarder à se mettre en action. La mise… Lire la suite…
Se mettre en conformité pour le RGPD, comment s’y prendre ? Par Adeline Daviaud, juriste chez Proginov Le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) qui réforme le droit des données personnelles entrera en vigueur le 25 mai 2018. La communication sur le sujet de la part de nombreux acteurs (avocats, sociétés spécialisées en conseil, opérateurs, éditeurs, etc.) commence à prendre de l’ampleur et beaucoup… Lire la suite…
