Proginov développe son nouveau CRM Santé Destiné aux personnels de santé se déplaçant au contact des patients, ce nouveau CRM Santé a pour objectif de diminuer la charge administrative du personnel médical ou technique, en facilitant la remontée de données vers le siège. Un CRM dédié aux prestataires de santé à domicile Ce CRM s’adresse à des prestataires de santé à… Lire la suite…
Une application pour faciliter la communication avec ses clients Proginov a développé, pour le Groupe Millet, un industriel fabricant de fenêtres et portes sur mesure, une application mobile, déployée sur l’App Store et Google Play Store. Cette application permet de concentrer l’ensemble des informations issues de plusieurs services, et utiles à la relation entre le commercial et son client. Intuitive et ergonomique, elle est… Lire la suite…
Le CRM, l’outil des services client et du SAV Le CRM (Customer Relationship Management) est un vaste sujet qui concerne aussi bien l’avant-vente que l’après-vente, le commerce que les services client ou le SAV, et se gère aussi bien d’un poste fixe, d’un PC portable ou d’un mobile. Cet article va tenter de faire le tour des usages du CRM Proginov en évoquant tous… Lire la suite…
Proginov Tablet, la CRM tablette Plus que jamais, la valeur ajoutée d’une entreprise se niche au cœur de la relation client. Les CRM (Customer Relationship Management ou gestion de la relation client), et a fortiori les CRM mobiles, sont donc au centre des activités de l’entreprise.… Lire la suite…
