SAV sur matériels immatriculés Dans sa CRM, Proginov a enrichi sa gestion du SAV en ajoutant la notion de matériel immatriculé. Par extrapolation, désormais, tout produit doté d’un numéro de série pourra être suivi grâce à la gestion des interventions.… Lire la suite…
Proginov Tablet, la CRM tablette Plus que jamais, la valeur ajoutée d’une entreprise se niche au cœur de la relation client. Les CRM (Customer Relationship Management ou gestion de la relation client), et a fortiori les CRM mobiles, sont donc au centre des activités de l’entreprise.… Lire la suite…
