Proginov en cours de certification Qualiopi® En tant qu’organisme de formation pour ses clients, jusqu’ici Proginov était référencée Datadock. Ce référencement permettait aux financeurs de la formation professionnelle de vérifier la conformité des organismes de formation.Ce processus disparaît au profit de la certification Qualiopi® à compter du 1er janvier 2022.Cette certification, valable 3 ans, portera non seulement sur la formation dispensée… Lire la suite…
Le taux de service client, une nouveauté de la version 5.1 Pour améliorer la satisfaction de ses clients, rien de mieux que de commencer par évaluer le taux de service apporté par l’entreprise à ceux-ci. Mais Proginov a souhaité aller plus loin que le simple « pourcentage de produits livrés à temps dans les références et quantités requises, par rapport à la demande exprimée par le… Lire la suite…
