{"id":1672,"date":"2025-04-24T17:00:00","date_gmt":"2025-04-24T15:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.proginov.com\/blog\/?p=1672"},"modified":"2025-04-25T09:37:04","modified_gmt":"2025-04-25T07:37:04","slug":"proginov-developpe-son-nouveau-crm-sante","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.proginov.com\/blog\/proginov-developpe-son-nouveau-crm-sante\/","title":{"rendered":"Proginov d\u00e9veloppe son nouveau CRM Sant\u00e9"},"content":{"rendered":"\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"900\" height=\"500\" src=\"https:\/\/www.proginov.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/03\/crm-900x500-2.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-1673\" srcset=\"https:\/\/www.proginov.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/03\/crm-900x500-2.jpg 900w, https:\/\/www.proginov.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/03\/crm-900x500-2-300x167.jpg 300w, https:\/\/www.proginov.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/03\/crm-900x500-2-768x427.jpg 768w\" sizes=\"auto, (max-width: 900px) 100vw, 900px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p><strong>Destin\u00e9 aux personnels de sant\u00e9 se d\u00e9pla\u00e7ant au contact des patients, ce nouveau CRM Sant\u00e9 a pour objectif de diminuer la charge administrative du personnel m\u00e9dical ou technique, en facilitant la remont\u00e9e de donn\u00e9es vers le si\u00e8ge.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Un CRM d\u00e9di\u00e9 aux prestataires de sant\u00e9 \u00e0 domicile<\/h2>\n\n\n\n<p>Ce CRM s\u2019adresse \u00e0 des prestataires de sant\u00e9 \u00e0 domicile (PSAD) dont la mission est d\u2019assurer la mise \u00e0 disposition des services et dispositifs m\u00e9dicaux n\u00e9cessaires au traitement des patients \u00e0 leur domicile. Il peut s\u2019agir de traitements contre le diab\u00e8te, la maladie de Parkinson, mais aussi de nutrition, d\u2019oxyg\u00e8ne, bref, de pathologies chroniques suivies \u00e0 domicile.<br>Ces \u00e9tablissements emploient de nombreux professionnels de sant\u00e9 aux sp\u00e9cialit\u00e9s multiples : des techniciens, des di\u00e9t\u00e9ticiens, des infirmiers, des kin\u00e9sith\u00e9rapeutes, des pharmaciens, des ergoth\u00e9rapeutes, etc. Tous ont un quotidien compos\u00e9 d\u2019une partie administrative que le CRM sant\u00e9 vient soulager.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Une solution pour un suivi patient optimis\u00e9 et automatis\u00e9<\/h2>\n\n\n\n<p>Le CRM Sant\u00e9, gr\u00e2ce \u00e0 des donn\u00e9es r\u00e9cup\u00e9r\u00e9es via une application mobile, accessible sur un smartphone ou une tablette, fiabilise la remont\u00e9e des donn\u00e9es au si\u00e8ge de l\u2019entreprise, et permet d\u2019automatiser leur traitement.<br>Concr\u00e8tement, le professionnel de sant\u00e9 a acc\u00e8s \u00e0 toute la patient\u00e8le qui lui est affect\u00e9e. Il acc\u00e8de ainsi \u00e0 toutes les informations administratives et m\u00e9dicales de ses patients : les coordonn\u00e9es, les diff\u00e9rents interlocuteurs intervenant sur le dossier, la ou les adresses pour le visiter, et les informations g\u00e9n\u00e9rales li\u00e9es \u00e0 la personne.<br>Dans la gestion documentaire, il peut consulter les documents du patient (carte vitale, carte mutuelle, consentement RGPD, contrats, ordonnances, courriers du m\u00e9decin, analyses, attestation de formation, etc.), mais il peut aussi ajouter des documents manquants en les photographiant avec son t\u00e9l\u00e9phone (mise \u00e0 jour de la mutuelle par exemple).<\/p>\n\n\n\n<p>L\u2019application lui offre aussi la possibilit\u00e9 de renseigner et consulter le protocole suivi par le patient (produits dont il a besoin, forfait d\u2019utilisation de sa pompe \u00e0 insuline, etc.).<br>Tout l\u2019historique de la personne est \u00e9galement consultable (\u00e9v\u00e9nements, hospitalisations, gestion par une autre PSAD, etc.) de mani\u00e8re \u00e0 assurer un suivi personnalis\u00e9 et complet du patient.<\/p>\n\n\n\n<p>La gestion des notifications remplit deux objectifs : aider le personnel dans sa gestion et assainir la base de donn\u00e9es (par exemple : une mutuelle p\u00e9rim\u00e9e ou un consentement RGPD non sign\u00e9).<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Une roadmap en concertation avec les utilisateurs<\/h2>\n\n\n\n<p>Le nouveau CRM est d\u00e9sormais disponible et d\u00e9j\u00e0 d\u00e9ploy\u00e9 chez certains clients sant\u00e9 de Proginov. Ces derniers \u00e9tant tr\u00e8s dynamiques, outre les fonctionnalit\u00e9s \u00e9voqu\u00e9es, d\u2019autres nouveaut\u00e9s sont d\u00e9j\u00e0 dans la roadmap \u00e0 venir.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Destin\u00e9 aux personnels de sant\u00e9 se d\u00e9pla\u00e7ant au contact des patients, ce nouveau CRM Sant\u00e9 a pour objectif de diminuer la charge administrative du personnel m\u00e9dical ou technique, en facilitant la remont\u00e9e de donn\u00e9es vers le si\u00e8ge. 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