PROGINOV Spécialiste ERP en mode ASP (SaaS)
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 Glossaire ERP

Application Programmer Interface

Un ensemble de fonctions qu’une application peut appeler pour demander à une autre application de réaliser quelque chose pour elle.

Application Service Provider

ASP (voir SaaS) : Fournisseur de service applicatif qui permet à une entreprise d’utiliser un logiciel sans avoir à investir dans une plate-forme technique, mais de simplement louer l’usage de ces services.

Business Intelligence

Appelée aussi BI ou DSS pour Decision Support System, désigne l'informatique décisionnel dont le but est d'offrir une aide à la décision et de présenter une vue d'ensemble de l'activité d'une entreprise ou d'un groupe d'entreprises.

BPM

BPM pour Business Process Management. En français : Gestion des Processus Métiers. (Voir aussi Workflow)

BSP

BSP pour Business Software Process. Approche globale de l'informatique destinée à traiter toutes les étapes du process de gestion de l'entreprise.

Client / Serveur

Architecture logicielle sur laquelle est fondée l’Internet. Le navigateur est une application «cliente» permettant d’accéder au contenu de sites Web gérés par des applications « serveur ». Il y a des serveurs HTTP (les pages Web), FTP (pour le téléchargement de ressources) mais aussi audio et vidéo (ex : RealVideo).

Cloud Computing (Informatique dans les nuages)

Concept informatique de l'utilisation de la mémoire et des capacités de calcul des ordinateurs et des serveurs reliés par un réseau.

CMS (Content Management System)

En français, système de gestion de contenu (SGC) : applications web destinées à la conception et à la mise à jour dynamique de site web

Courants porteurs en ligne

Solution de communication par le réseau électrique (réseau intérieur à un bâtiment ou lignes électriques extérieures). Des débits de plusieurs dizaines de Mbps peuvent être atteints aujourd'hui.

CRM

Customer RelationShip Management, ou en français Gestion de la Relation Client (voir GRC)

CSL

Contrat Service Logiciel

DMS

Dealer Management System, autrement dit ERP spécialisé et destiné aux professionnels de la distribution automobile.

DMS

Document Management System (voir GED)

EAI

Enterprise Application Integration.( IAE Intégration d'applications d'entreprise). Applications permettant de gérer les flux interapplicatifs.

EAN

European Article Numbering. Le code EAN est le code barres à 8 ou 13 chiffres qui permet l'identification des articles.

EDI

L'abréviation EDI signifie Electronic Data Interchange ou, en français, Echange de Données Informatisées.

Entreprise Ressource Planning

Par définition, les logiciels d’ERP (voir PGI) sont des outils conçus pour aider les organisations à utiliser au mieux leurs ressources.

ETL (Extract - Transform - Load)

Technologie informatique permettant de réaliser des synchronisations massives d'information d'une base de données vers une autre.

FAH

Fournisseur d'applications hébergées

GED

Gestion électronique de document

GMAO

Gestion de Maintenance Assistée par Ordinateur.

GPAO

Gestion de Production assistée par Ordinateur

GRC

Gestion relation client

GRF

Gestion Relations Fournisseurs

GRH

Gestion ressources humaines

Local Area Network

LAN : Réseau local à une pièce ou un immeuble. Il est possible d’accéder à l’Internet par un LAN s’il est relié à un équipement lui-même connecté à l’Internet.

Multi-homing

Connexion d'un hôte à plusieurs opérateurs réseaux et ou fournisseurs d'accès à Internet.

PAAS

Platform As A Service - Plateforme d'hébergement pour le développement d'applications à la demande

PLM

Product Cycle Management (gestion du cycle de vie du produit), consiste à capitaliser toutes les informations concernant un produit industriel.

PGI

Progiciel de Gestion Intégré

SaaS

Software As A Service - Gestion d'application hébergée délivrées sous forme de license.

Software on demand

Application à la demande - Gestion d'application sous forme d'abonnement

SSII (ou SS2i)

Société de services en ingénierie informatique

SGBD

Système de Gestion de Base de Données

SOA

Service Oriented Architecture : l'Architecture Orientée Services est une architecture logicielle s'appuyant sur un ensemble de services simples (ensemble de fonctions basiques). Si l'architecture SOA s'appuie sur des web services, on parle alors de WSOA ( Web Services Oriented Architecture).

SSCC

Serial Shipping Container Code (ou numéro séquentiel de colis, code international à 18 chiffres). Permet le suivi et l'identification d'une unité d'expédition.

Webservices

Un Webservices ou Service Web est un programme informatique qui permet et facilite l'échange de données entre des programmes, applications et systèmes hétérogènes entre plates-formes distinctes. Il fonctionne sur le réseau Internet ou en Intranet, à travers des applications et machines en temps réel.

Workflow

Workflow, "Flux de Travail" ou Gestion Evenementielle des Processus Métier.
Automatisation d'alertes et circuits de validation.